رفتار سازمانی به مطالعه و تحلیل رفتارها، عملکردها، و تعاملات افراد و گروهها در یک سازمان اشاره دارد. این زمینه تلاش میکند تا فهم عمیقتری از چگونگی عملکرد سازمانها و تأثیر عوامل مختلف بر این عملکرد را ارتقاء دهد. رفتار سازمانی موارد متعددی را شامل میشود، از جمله:
- مطالعه سازمانها و ساختارهای سازمانی: این شامل تحلیل ساختارهای سازمانی، سلسله مراتب مدیریتی، فرآیندهای کاری و روابط سازمانی درون سازمانی میشود. مطالعه سازمانها به بهتر فهمیدن چگونگی اجرای استراتژیها و اهداف سازمان کمک میکند.
- رفتار انسانی در سازمان: این زمینه بر مطالعه رفتارها و عوامل مؤثر بر رفتار انسانی در محیط سازمانی تمرکز دارد. این شامل مواردی مانند مشارکت، تعهد، موتیواسیون، انگیزه، ارتباطات، رهبری، تصمیمگیری، و حمایت از کارکنان میشود.
- توسعه منابع انسانی: مدیریت منابع انسانی به معنای جذب، انتخاب، آموزش و توسعه کارکنان، ارزیابی عملکرد، مدیریت انتصابها و ارتقاءها، و مدیریت ارتقاء کارکنان به منظور تضمین کیفیت و عملکرد بهتر کارکنان است.
- تصمیمگیری سازمانی: تصمیمگیری در سازمان به معنای انتخاب گزینهها و اجرای تغییرات است. این شامل فرآیندهای تصمیمگیری، تصمیمات مدیریتی و اجرای آنها، تحلیل ریسک، و استفاده از دادهها و اطلاعات برای تصمیمگیری بهینه میشود.
- ادرار تغییر سازمانی: هنگامی که یک سازمان نیاز به تغییر دارد، رفتار سازمانی به اساس تغییرات در ساختارها، فرآیندها، فرهنگ سازمانی و رفتارهای کارکنان پرداخته و تلاش میکند تا تغییرات موفقیتآمیزی را اجرا کند.
- مطالعه تیمها و گروهها: تشکیل تیمها و گروههای کاری و تحلیل دینامیکهای اجتماعی درون گروهها مهم است. تفهیم اینکه چگونه تیمها میتوانند به بهبود کارایی و تولید مشترک کمک کنند، جزء موضوعات مهم در رفتار سازمانی است.
- معاهدات بینالمللی و قوانین مرتبط با سازمانها: معاهدات بینالمللی و قوانینی که بر رفتار سازمانها و انجام تعهدات بینالمللی تأثیر میگذارند، همچنین مورد مطالعه در این زمینه قرار میگیرند.
- فرهنگ سازمانی: فرهنگ سازمانی شامل ارزشها، باورها، اصول و متغیرهای فرهنگی درون سازمان است که تأثیر مهمی بر رفتار و عملکرد کارکنان دارد.
مطالعه و درک رفتار سازمانی به مدیران و رهبران سازمانها کمک میکند تا سازمانها را به بهترین شکل مدیریت کنند و از منابع انسانی و مالی خود بهرهوری بیشتری داشته باشند. همچنین، این مفهوم به توسعه مهارتهای مدیریتی و ارتقاء